1、 上海市“企业诚信创建”活动是什么？
上海市“企业诚信创建”活动是由市委宣传部、市文明办、市网宣办、市经 信委、市建交委、市商务委、市农委、市卫生局、市工商局、市质监局、市食药监局、市旅游局、市社团局作为指导单位推进的全市唯一市级企业诚信建设常设活动，它是2 0 07年开展的上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活 动的延续。活动官方网站（www.Cxhd.Org.cn）对活动发展历程进行了全面呈现，记载了活动三年来所积累的丰硕成果，是活动权威的对外窗口。
目前，活动已基本形成了企业自愿申报、协会推荐、第三方征信、组委会审 核、在线公示、市民监督、违规退出的企业诚信创建长效管理机制。并从传统的诚信建设方式走向了立体化、体系化发展的道路，形成了上海市诚信创建企业查询平台、失信记录查询平台、上海市诚信企业展示平台、各行业诚信建设网络管理平台等管理手段。同时，活动也得到了全市逾150家行业协会的积极响应，参与企业已超过7000家。
2、 上海市“企业诚信创建”活动对企业的实际作用是什么？ 创建活动对于企业的实际作用就是帮助企业自觉纳入诚信“管理”体系，并 向社会各界证明自身“诚信身份”。
“人无信而不立”，企业亦是如此。一个企业诚信与否，将直接影响其今后的 生存与发展。上海市“企业诚信创建”活动旨在帮助企业通过“创建”这一手段，自觉纳入到行业诚信管理及社会诚信管理体系中来，通过较完善的管理机制接 社会各方监督，逐步形成良好的诚信经营习惯，积累信用值，建立起诚信经营形象，为企业的生存和长期发展创造积极条件。上海市诚信创建企业查询平台(www. 51315.cn)作为配合活动向社会开放的、发布所有参加诚信创建企业相关信息的公开查询的平台正是形成这种“诚信观”的重要媒介，是企业接受社会监督、发扬自律精神的重要途径。
在企业纳入“管理”视野的基础上，如何证明企业的“信用值”就显得尤为重要。为此，活动组委会已开始为所有参加及将要参加创建活动的企业建立《上海市诚信创建企业档案》，这份档案将跟随企业一路前行，它全面记载企业诚信建设历程以及企业持续进行诚信建设的成果，也反映了行业协会对企业在经营发展过程中的相关行为进行的监督、评价，以及包括第三方专业机构、舆论、普通民众、政府相关部门、活动组织者等在内的社会各方面对企业的监督、投诉和评价。
在市有关部门的积极支持下，参加“诚信创建”与否，已成为市文明单位、上海名牌、上海市市长质量奖、上海市质量金奖等评审的重要条件。并且，随着创建活动社会影响力日益扩大，创建队伍不断壮大，社会外部条件的日趋成熟，最终将成为更多机构及合作对象对企业评判的依据，如招投标、银行贷款、项目投资、买卖合作等。今后，参加“创建”与否；持续参加创建与否都会对企业的信用值积累以及企业、品牌形象产生巨大影响。
设想，企业如果不积极加入诚信创建行列，不从现在起开始积累自身的信用值，今后可能处处受到制约，企业怎么生存？怎么发展？
3、 参加“诚信创建”的企业如何被推广？
“诚信创建企业”和“星级诚信创建企业”不是一个单纯的称号，是极具含金量的身份象征。因为，企业通过参与诚信创建及档案的建立，已逐步积累自身面前。
活动组委会在市有关部门的支持下，为所有参加上海市“企业诚信创建”活动的企业在上海市政府新闻网站一一东方新闻网站首页开辟了一个免费展示频道一一上海市诚信企业展示平台（www.creditshow.org.cn），供企业展示诚信风采。企业展示平台让“诚信”通过立体化的手段变得形象，更让企业的“诚信”形象通过政府平台发布更具公信力。
今年，活动组委会还将开辟工lPTV互动电视平台，为参加诚信创建的企业提供更精彩的展示空间，也就是说参加创建并展示的企业将受到180万lPTV用户 的关注。
4、企业的失信问题如何解决？
诚信建设一般表现在两个方面，一是弘扬守信行为，一是惩戒失信行为。企业诚信创建活动一贯重视这两个方面工作，对积极参加诚信建设的企业给予全方位支持，但凡被列入不诚信名单的企业，都将受到严厉惩戒。
活动组委会在东方网上建立的向全社会开放的企业不诚信记录数据库一一“失信记录查询平台”(www.315cx.org.cn)已经积累5万条失信记录，是不诚信事件曝光的重要数据来源，而且，它每天都在收集全新的不良记录，它是上海市“企业诚信创建”活动社会监督机制的重要表现手段。
5、 行业协会为什么要对企业进行诚信管理？
加强行业诚信管理，实际上是维护行业内企业利益的重要行为。行业内企业 出现诚信问题，殃及的往往是整个行业的所有企业，三聚氰胺问题就带来了老百姓对整个奶制品行业的信任危机，所以，行业协会加强企业诚信管理实质是保护企业，维护行业信誉。活动组委会为帮助各行业协会、商会加强行业诚信建设，优化诚信经营环境，落实管理抓手，专门为各行业搭建诚信建设网络管理平台，反映各行业诚信建设成果、行业自律及相关行业信息。平台中“行业诚信排行榜”、“企业风采”、“品牌展示”板块是对优质企业品牌形象的良好展示，“行业警示”板块是对失信企业的鞭策和监督，而“从业人员板块”更是行业及企业软实力的重要表现。行业诚信建设网络管理平台作为该行业诚信建设信息的权威发布窗口，企业通过展示不仅能进一步证明自身的“诚信身份”，同时为相关合作方找 到了理想诚信合作对象搭建了桥梁。随着整个行业诚信环境的极大改善，身在其中的企业将得以更好的发展。
6、 上海市“企业诚信创建”活动是否收费？
上海市“企业诚信创建”活动不收取任何费用，活动组委会曾不止一次发表 声明说明有关情况。我们也要提醒有关企业，警惕有人打着活动组委会的名义向企业收费。
企业参加活动须提交在市征信办备案的第三方征信机构出具的征信报告，所发生的费用由企业自理。部分企业将此项费用理解为创建活动收费，这是对创建活动的严重曲解。
